会社の近くに週に何回か利用するスーパーがあります。

そこに行く度に気になっていたことがあるんですが。そこの店員がすご〜く無愛想なんです。いつ行ってもその表情に変わりなし。

まあいっか、と思っていたのですが、気持ちよくないのでついにやっちゃいました。

と言っても、べつにクレームを言ったわけではなくて、その店員のレジでお金を払う時に店員より先に「ありがとう」って言ったんです。（先にも後にも、ありがとうと言われたことはなかったですが）。

少しはっきり言ったせいもあってか、その店員は驚いた様子で、「あ、ありがとうございます」と、小さな声で言いました。

 

昨夜乾電池を買いに行ったのですが、また同じ店員がいて、そこに行ってみるとまだ少し無愛想だけど、先に「ありがとうございます」と言ってきました。（当たり前のことだけど）

まだ十代ぐらいの若者ですが、少しは分ってくれたのかな、お客様に感謝の気持ちを言葉で伝える大切さを。それとも、「やべ、またあの客だ！」と思って嫌でも言ったのか（笑）、多分これだな。

でもやっぱり「ミラーの法則」は効果的だと思いましたね。相手を変えたければ自分から、ね。まあこういうのは珍しいケースですけど（笑）

感謝の気持ちで接しれば感謝されるし、笑顔で接しれば笑顔で返されるはず。と信じて、今も１歳になったばかりの姪に最高の笑顔で抱っこしようと接するのですが、泣かれて拒否されてます、毎回（Ｔ＿Ｔ）

でもいつかはきっとね、大丈夫！（＾∀＾）

三日間の出張から帰ってきました。とてもいい新年ミーティングができました！今週もまた頑張らないとね。今日はすごく冷え込んでいます。皆さん、風邪には気をつけてくださいね