昨日会社までの道のりを歩いていると、ある光景が目に入ってきました。

それは横浜の市バスが停留所で止まったまま発進せず何やら利用客と口論になっていました。

このような光景を見たのは以前にも何回かありますが、今回のもかなりヒートアップしていました。

会話の内容が耳に入ってきました。

乗客は、「運転手の態度が悪いから頭にきた」らしき発言。

それに対して運転手は、「乗客としてのマナーがあるだろ！」みたいな感じ。

いい大人がみっともないことやってました。

でもなんでこんなトラブルに発展するんでしょうかね？

僕なりに検証してみるとこんな感じです。

運転手のおじさんはたぶん、「俺は運転手だぞ。感謝されることはあっても非難されることはないはず」と思ってたはずです。

乗客の方はというと、「俺は客だぞ。カネ払って乗ってやってんだ」みたいに。

お互いそれぞれ言い分はあるでしょうが、もうちょっと賢くなってお互いを受け入れていればこんなトラブルにはなってなかったでしょう。

多分あの場で2人に「どうしたんですか？」と同じ質問をすると、同じ答えが返ってきたでしょうね。

「こいつが非常識なんだよ！」ってね。

法治国家であってもみんなそれぞれ違う価値観をもってるから、面白いことに自分にとっては常識でも相手にとっては非常識なことは数え切れないほどあると思うんです。

なぜ香水には何百種類という香りがあるかご存知ですか？

それは人それぞれ好みが違うからですよね。「う〜ん、いい香り」と思っていても、他人からしてみれば「これはたまらん、臭い」と思われることだって。

自分にとっての常識が相手にとっては非常識、またその逆のパターンもあります。でもこんな簡単なことが分かっていても行動に移せないからトラブルになる。

相手の常識を受け入れられない人は必ず相手を否定したり馬鹿にしたような発言をします。

そして自分の常識を無理やり相手に押し付ける。すると相手の人は、「この人は上から物を言う」というふうに思ったりするわけです。

だからあの運転手と客のようなやり取りに発展しちゃうんですね。

もし運転手が「わざわざお金を払って利用してくれてありがとう」

客が「いつもお疲れ様。おかげで楽に通勤できるよ」みたいに、ちょこっとだけでもいいから相手を受け入れればトラブルは回避できたはず。

国が違ったりするとそれはよくわかりますよね。アメリカの常識が日本では通じないこととか。それと同じで同じ日本人でもいろんな常識や非常識があると思うのです。

相手の非常識を時には受け入れることって大切じゃないかな。自分はやらなくても相手を受け入れてあげることは必要じゃないかな。

自分の常識が全て正しいことなんて絶対ありえないですよね。

「非常識を受け入れる？？」なんていうテーマは非常識でしたか？

考え方一つで良い方向にいきます。

今日からまた一週間、気合入れていきます