livedoor昨日は一日来客で慌しい日となりました。
メーカーのＴ部長との打ち合わせでおもしろい話を聞きました。
その方はいつも興味深い話をされる方なんですが、今回もよかった。話は若い営業マンの話でした。
なんでも半年前から製造から営業部門に移動になった入社3年目のＭさんという部下がいるそうで、最初はまるで出来なかった営業が今ではバリバリやっているとのことでした。
そのＭさんの移動当初口癖は「自分は人見知りする性格で・・・、性格は営業向きじゃないんです」だったそうで、いつも悩んでいたそうです。自分から動こうとせずにデータ管理や企画書作りばかりして。
それにカチンときたＴ部長が言った言葉が「誰が性格を変えろと言った？変えてほしいのは行動なんだ。チームで働くのだから、求められた行動に応ずるのは働くものの義務なんだよ！」
ビシッと叱ったそうです。性格は変える必要はないですが、行動は変えられるというのを毎日言い聞かせたそうです。
それからは毎日とにかく考える前に、まずお客さんに会いに行かせたり、大きな声で話させたり、機敏な動きで営業させたりと苦労されたそうです。
でもそのおかげで今では誰よりもいい仕事をするそうです。営業なら誰よりも出来るほどに成長したと聞きました。Ｍさんは確実に自分の眠れる可能性を引き出したと言えますね。でもＭさんも頑張りましたが、根気よく指導した部長さんもすごいですね。
感じたことは、そんな人はどこにでもいるってことです。「自分はコンピューターとか機械が苦手だから・・・」、「人の前で話したりするのは恥ずかしくて・・・」、「そういうのは性格上ちょっと・・・」なんていう人、結構いたりします。
仕事だと思ったら苦手とか恥ずかしいとか言ってられないものです。そんなの言ってるのはプロじゃない。
それ以上に、そんな人は自分の眠れる可能性を自ら台無しにしてることだってありますよね。「やってみたら以外におもしろかった、すごくうまくできた」なんてことだってあります。
まずはやってみることが大切じゃないかな。苦手だったら得意になるまで努力すればいいし、やったことなければトライしてゆっくりでも覚えればいい。恥ずかしい？それは自意識過剰。誰もそんなに気にしてないものです。（ちょっと辛口トークですが）
僕は自分の可能性を自分で決めつけてしまうことはしたくないですね。そんなのもったいない。
そんなふうに考えると、眠れる可能性を持った人はたくさんいるってことですから、その可能性を呼び覚まさないと損です。やはり仕事場では行動ですね。
「性格変えずに行動変えろ」ですか。勉強になりました。またお話聞かせてください。
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